坚守诚信经营,打造放心超市——创元商贸公司多措并举确保超市商品安全质量
来源:
发布者:
时间:2023-08-07 08:09:05
为进一步加强商品安全质量管理,自觉履行生活超市商品安全主体责任,创元商贸公司严把销售商品安全关口,重点强化商品安全、环境安全,着力保障广大消费者合法权益,为广大消费者积极营造安全放心消费环境。
创元生活超市以商品安全视为经营生命线,健全长效机制。一是严格落实“日管控、周排查、月调度”商品安全主体责任。完善各类商品追溯体系,追踪商品的来源和流向,发现商品安全问题,快速找到问题根源采取相应措施予以解决。通过“抓源头、保质量、可追溯”营造规范有序、安全放心的营销渠道。二是建立健全商品安全管理制度,加强对员工商品安全知识的培训,提升了员工对商品安全认知和警惕性。三是采取区域时时流动性清洁,每周卫生大检查,每天消杀等措施,确保超市内商品的安全性及卫生。四是采购时严把质量关,对果蔬、肉类等生鲜商品盯紧盯牢供应链管理,坚持落实销售商品签约索证、入库验收、进货查验、上柜检查等管控措施。五是落实明码标价,通过规范经营服务行为,加强价格自律、价格公开。六是承诺不生产销售假冒伪劣商品、侵权商品、三无产品,主动接受社会监督。七是形成长效监督模式,积极发挥商品安全监管及安全生产监管主力军作用,自上而下组建商品安全、安全生产综合监督兼职队伍,增加团队长效监督力量。对服务质量、商品质量、超市安全等进行检查,多种形式收集监督意见,不断改进、提高质量管理水平,确保为消费者提供优质服务、优良商品。八是建立质量预警机制,对于巡查、监督检查、“3个平台”等遇到的问题,及时采取措施,落实整改,把问题消灭在萌芽状态。九是健全消费纠纷处置机制,规范员工用语与礼仪管理,不断提升员工服务意识,确保超市规范经营、行为文明有礼,切实维护消费者合法权益。
下步经营中,创元商贸公司生活超市将持续提升商品安全管理水平,形成经营主体诚信守法、规范经营的良好风尚。以热情服务、放心商品、优惠价格、诚信经营打造创元超市品牌,把惠民、利民、便民做到实处,全力打造老百姓放心、舒心、贴心的购物平台。