创元家政面对行业复杂的形式,抓住年终岁尾服务需求旺季这一有利时机,积极制定目标,根据“双节”组织策划活动,落实好家政服务新发展理念,对员工的职业技能、职业素质、安全意识重点培训,给业主和客户提供优质服务保障。
该单位按照“稳中求进、进中求好、好中求快”的总体思路,想方设法深耕细作,拓展业务层级,学习高端家政服务,在公司内部重点培养一批全方位、多技能家政人才,提升整体业务能力,优化人员岗位配置。家政母婴生活馆调整引入“法国香蔓”高端面护品牌及“东方妈妈”产后修复产品系列品牌,通过品牌搭建,提升品牌优势。养生板块秉承“灸久传承,爱传万家”的灸学理念,定期持续组织人员到周边社区进行艾灸公益行活动,客户通过体验给予高度认可。同时总结绩效考核存在的问题和不足,充分结合业务板块的工作特点和生产经营目标任务,全面、细致的完善考核管理体系,促进各板块业务更好发展。持续做好专业人员的招聘和培训工作。做大做强月嫂、护工、保姆等传统家政项目服务,同时在现有家政人员中优中选优,打造多样化复合型人才。
据了解,下一步创元家政公司将在全员培训的基础上采取“引进来、走出去”的发展方式,依托公司引进更专业的培训人员,在专业性的板块中聚焦发力,向高端客户群体输送优秀和专业服务人员,为客户提供高端优质服务。